50세 이상의 대다수 사람들이 인터넷에서 건강 정보를 찾고 있지만, 새로운 여론 조사에 따르면 74%는 인공지능이 생성한 정보에 대해 거의 신뢰하지 않거나 전혀 신뢰하지 않는다고 응답함.
한편, 20%의 노인들은 건강 주제에 대한 잘못된 정보를 발견할 수 있을지에 대해 자신감이 거의 없거나 전혀 없다고 응답함.
정신 건강, 신체 건강 또는 기억력이 좋지 않다고 응답한 노인들 사이에서는 이 비율이 더 높았으며, 활동을 제한하는 장애가 있다고 보고한 사람들 사이에서도 마찬가지임. 즉, 신뢰할 수 있는 건강 정보가 가장 필요한 사람들이 잘못된 정보를 발견할 수 있을지에 대한 자신감이 낮은 경향이 있음.
최근 온라인에서 건강 정보를 검색한 모든 노인들 중 32%만이 정확한 정보를 찾는 것이 매우 쉽다고 응답함.
이 새로운 발견은 미시간 대학교와 AARP가 작성한 50세 이상 사람들의 건강 문해력에 대한 보고서에서 나온 것으로, 건강 노화에 대한 국가 여론 조사 데이터를 사용함.
저자들은 건강 시스템, 학술 기관, 비영리 단체 및 정부 기관이 이 결과를 활용하여 다양한 형식으로 정확하고 이해하기 쉬운 건강 정보를 생산하고 홍보하는 데 도움을 줄 수 있다고 언급함. 또한, 노인들이 스스로 또는 다른 사람을 위해 신뢰할 수 있는 건강 정보를 찾는 방법을 이해하도록 돕는 기회가 있다고 강조함.
이 여론 조사는 U-M 건강 정책 및 혁신 연구소에서 진행되었으며, AARP와 미시간 의학, U-M의 학술 의료 센터가 지원함.
"신뢰 부족 속에서, 우리의 발견은 노인들의 삶에서 신뢰받는 건강 메시지 전달자로서 의료 제공자와 약사의 중요한 역할을 강조함. 의학적 배경이 있는 친구나 가족의 역할도 중요함,"이라고 여론 조사 책임자인 제프리 쿨그렌 박사가 말함.
또한, 건강 기관이 운영하는 웹사이트는 이를 사용하는 대부분의 사람들이 매우 신뢰할 수 있는 것으로 보고하고 있어, 더 많은 사람들이 이를 이용하도록 장려할 필요가 있음을 시사함.
모든 노인들 중 84%는 지난 1년 동안 건강 정보가 직접적으로 의료 제공자, 약사 또는 친구나 가족으로부터 제공받았다고 응답함. 그들 중 70% 이상이 건강 전문가를 매우 신뢰한다고 평가했지만, 62%는 의학적 배경이 있는 친구와 가족에 대해서도 같은 평가를 함.
여론 조사는 노인들이 건강 정보를 제공하는 특정 유형의 온라인 사이트를 얼마나 사용하고 신뢰하는지에 대해서도 질문함. 조사에 따르면, 모든 노인들 중 58%가 지난 1년 동안 적어도 하나의 사이트를 사용했다고 응답함. 가장 높은 비율로 사용된 사이트는 .com 건강 정보 사이트로 39%가 WebMD 및 Healthline과 같은 사이트를 방문했다고 응답함. 그 다음으로는 31%가 건강 시스템 웹사이트를 방문했다고 응답함.
.com 사이트를 사용한 사람들 중 36%는 해당 정보가 매우 신뢰할 수 있다고 느꼈지만, 건강 시스템 웹사이트를 방문한 사람들은 59%가 매우 신뢰할 수 있다고 응답함. 연방 정부 기관이 운영하는 사이트(21%), 미국 심장 협회나 미국 암 협회와 같은 비영리 단체(14%), 대학이나 의과대학(11%)의 사이트를 방문한 비율은 훨씬 낮았지만, 이러한 사이트를 방문한 사람들 중 약 60%는 매우 신뢰할 수 있다고 느꼈음.
"노인들이 건강 정보를 위해 점점 더 인터넷을 찾고 있지만, AI가 생성한 콘텐츠에 대한 신뢰의 격차가 상당함,"이라고 AARP 연구 수석 부사장인 인디라 벤카트가 말함. "AI 발전이 건강한 노화를 지원할 수 있는 유망한 기회를 제공하지만, 이 여론 조사는 신뢰할 수 있고 접근 가능한 건강 자원의 긴급한 필요성을 강조함. 노인들이 의료 제공자와 신뢰할 수 있는 웹사이트로부터 신뢰할 수 있는 정보를 확보하는 것이 중요함. 디지털 건강의 진화하는 환경을 탐색하는 데 있어 필수적임."
