메타 플랫폼스의 최고 경영자 마크 저커버그는 페이스북이 전 세계 팬데믹 동안 코로나19와 관련된 콘텐츠를 검열하라는 미국 정부의 압박을 받았다고 주장하며, 회사의 결정에 대해 후회한다고 밝혔다.
저커버그는 미국 하원 사법위원회에 보낸 편지에서 "2021년, 백악관을 포함한 바이든 행정부의 고위 관계자들이 몇 달 동안 우리 팀에 특정 코로나19 콘텐츠, 특히 유머와 풍자를 검열하라고 반복적으로 압박했다"고 말했다. 그는 콘텐츠를 삭제할지는 메타의 결정이었지만, "정부의 압박은 잘못된 것이었고, 우리가 이에 대해 더 목소리를 내지 않았던 것이 후회된다"고 덧붙였다.
팬데믹 동안 페이스북 관계자들은 봉쇄, 백신, 마스크 의무화에 대한 비판자들로부터 비난을 받았다. 페이스북은 특정 게시물이 바이러스와 관련된 잘못된 정보가 포함되어 있거나 정책에 위배된다고 주장하며 2천만 개 이상의 콘텐츠를 삭제했다. 저커버그는 과거 콘텐츠 조정이 지나쳤다고 생각하는 트위터의 전 CEO 잭 도시를 포함한 다른 소셜 미디어 경영자들과 함께하고 있다.
소셜 미디어 기업들이 사용자들이 게시한 댓글, 이미지 및 기타 콘텐츠를 얼마나 철저히 관리해야 하는지에 대한 글로벌 논쟁이 커지고 있다. 일부 플랫폼은 사용자에게 온라인에서 무엇을 말할 수 있는지에 대해 손을 떼야 한다고 생각하는 반면, 일부 정부는 지나치게 방임적인 태도가 범죄 행동을 초래할 수 있다고 주장한다. 프랑스 당국은 주말 동안 텔레그램 공동 창립자 파벨 두로프를 체포하며, 해당 회사가 아동 성적 학대 자료의 확산을 포함한 범죄에 적절히 대응하지 못했다고 주장했다.
미국 대통령 선거를 앞두고, 카말라 해리스 부통령과 도널드 트럼프 전 대통령이 맞붙는 상황에서 저커버그는 중립적인 모습을 보이기 위해 노력하고 있다. 그는 편지에서 "내 목표는 중립적이며 어느 쪽에도 역할을 하지 않거나 역할을 하는 것처럼 보이지 않는 것"이라고 말했다. 그는 지난 대통령 선거 주기 동안 선거 인프라를 지원하기 위해 기여한 것과 관련해 언급하고 있다.
