인공지능(AI)은 영국의 민간 부문에서 100만 개에서 300만 개의 일자리를 대체할 수 있지만, 기술의 발전이 새로운 역할을 창출함에 따라 궁극적인 실업률 상승은 수십만 명에 불과할 것이라고 토니 블레어의 싱크탱크가 밝혔다.
토니 블레어 연구소(TBI)의 추정에 따르면, 향후 수십 년 동안 최대 27만 5천 개의 일자리가 매년 대체될 것으로 보인다.
TBI는 이 수치를 “상대적으로 미미하다”고 설명했으며, 영국의 평균 일자리 손실은 지난 10년 동안 연간 약 45만 개에 달했다. 현재 영국에는 3천3백만 명 이상의 사람들이 고용되어 있다.
AI는 일반적으로 인간의 지능을 필요로 하는 작업을 수행하는 컴퓨터 시스템으로 정의될 수 있으며, ChatGPT 챗봇과 같은 혁신의 출현 이후 정치적 의제에서 급부상했다.
TBI는 대체의 규모가 장기적인 일자리 손실에 반영되지 않을 것으로 예상했다. AI가 새로운 노동 수요를 창출하고 이를 경제로 다시 끌어들임에 따라, 다음 10년 말에는 총 손실이 수십만 명에 이를 것으로 예측했다.
보고서 제목은 'AI가 노동 시장에 미치는 영향'이며, “AI의 정점이 실업에 미치는 영향은 수십만 명에 이를 것이며, 시간이 지남에 따라 효과가 완화될 것”이라고 밝혔다. “AI는 노동 시장의 역동성을 증가시켜 더 많은 근로자가 기존 직장을 떠나 새로운 직업을 시작하도록 유도할 가능성이 높다.”
이러한 과정은 영국의 노동 시장 인프라에 대한 “업그레이드”를 필요로 하며, 이는 근로자의 직업이 AI에 의해 어떻게 영향을 받을 수 있는지를 경고하는 조기 경고 시스템을 포함할 수 있다.
보고서는 AI의 도입이 향후 5년 동안 GDP를 최대 1%까지 증가시킬 수 있으며, 2035년까지는 최대 6%까지 증가할 수 있다고 추정했다. 한편, 실업률은 2030년까지 18만 명 증가할 수 있다. 현재 영국의 실업자는 약 140만 명이다.
그러나 TBI는 AI를 “상당한 정책적 도전”으로 묘사하며, 이러한 모든 시나리오는 향후 10년 동안 어떤 도구가 등장하는지, 민간 기업의 투자 결정, 그리고 구현을 가속화하거나 지연시키는 정부 정책에 따라 달라질 것이라고 말했다.
싱크탱크는 AI가 “확실히” 일부 일자리를 대체할 것이지만, 근로자의 생산성을 높여 경제 성장을 촉진하고 더 많은 일자리 기회를 창출함으로써 더 많은 일자리를 만들 수 있다고 밝혔다. AI는 또한 새로운 작업과 역할을 수행해야 하는 제품과 부문을 창출함으로써 이전의 기술 혁신 패턴을 따를 수 있다.
TBI는 행정 및 비서직이 기술에 가장 많이 노출될 것이며, 그 다음으로 판매 및 고객 서비스, 은행 및 금융 분야가 뒤따를 것이라고 밝혔다. 이러한 직업은 AI 도입으로 인해 가장 큰 시간 절약을 가져올 것이라고 보고서는 말했다.
TBI는 대부분의 효율성은 인지 작업을 수행하는 제품에서 나올 가능성이 높으며, 로봇과 같은 물리적 작업을 수행하는 AI 지원 하드웨어보다는 챗봇과 같은 제품에서 나올 것이라고 말했다. 따라서 건설과 같은 복잡한 수작업이 포함된 분야는 덜 노출될 것이라고 덧붙였다.
그러나 비서 업무와 같은 일상적인 인지 작업을 포함하는 직업은 더 많은 영향을 받을 가능성이 있으며, 은행 및 금융과 같이 대량의 데이터를 생성하는 산업도 AI 모델을 더 쉽게 훈련할 수 있다.
TBI는 일부 기업이 AI로 인한 시간 절약을 활용함에 따라 초기에는 실업률이 증가할 것으로 예상했으며, 보고서는 민간 부문 근로자가 직무에서 소비하는 시간의 거의 4분의 1이 절약될 수 있다고 추정했다.
