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아마존의 대규모 기술 계획, 고객과 자사에 이익을 가져오다

📰 Amazon's big tech plans pay off for customers (and its pockets) by Yahoo Finance

Published: 2024-11-04 00:03:00

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  • 아마존이 슈리브포트에 250만 평방피트 규모의 물류 센터를 개설함.
  • 로봇 공학을 통해 물류 처리 시간을 최대 25% 줄이고, 배송 속도를 높임.
  • 자동화가 일자리에 미치는 영향에 대한 우려가 존재함.

톰 아르세노는 감명을 받음.

아르세노는 루이지애나주 슈리브포트의 시장으로, 아마존이 그의 도시에서 건설한 250만 평방피트 규모의 물류 센터를 처음으로 보게 됨.

"이건 정말 대단한 일임," 아르세노는 슈리브포트 타임즈에 9월에 말함. "우리는 여기서 그들의 목적과 임무를 수행하는 모든 근로자와 아마존 팀원들을 맞이하게 되어 매우 기쁨."

SHV1이라는 이름이 붙은 이 시설은 루이지애나에 있는 두 개의 최첨단 로봇 아마존 센터 중 하나임.

"우리 아마존 로봇, 정렬 가능한 건물에서 로봇이 하는 많은 일들은 인간을 돕기 위한 것임," 센터의 총괄 매니저인 아비셰크 고우리샨카르가 말함. "예를 들어, 사람들이 먼 거리를 걷거나 너무 무거운 것을 들어야 할 필요를 줄임."

슈리브포트는 사실상 기술 덕분에 존재함.

1836년, 헨리 밀러 슈리브 대위는 미국 육군 공병대의 노력으로 레드 리버에서 선박 운송을 방해하던 거대한 자연 나무 장벽을 제거함.

슈리브는 헬리오폴리스라는 특별히 개조된 강선으로 길을 열었고, 이 노력에서 성장한 마을은 그의 이름을 따서 지어짐.

아마존 CEO는 로봇 공학에 대한 계획이 있음.

아마존(AMZN) CEO 앤디 재시는 10월 31일의 3분기 실적 발표에서 슈리브포트를 언급하며, "우리는 배송 속도를 높이고, 서비스 비용을 낮추며, 물류 네트워크의 안전성을 더욱 개선하기 위해 로봇 공학에서 계속 혁신하고 있음"이라고 말함.

최신 아마존 로봇 기술을 자랑하는 이 시설은 아마존이 판매하는 제품을 저장하고, 선택하고, 포장하고, 배송하는 방식을 단순화하도록 설계됨.

"지금까지 이 새로운 설계는 물류 처리 시간을 최대 25% 줄이고, 당일 또는 익일 배송을 위한 품목 수를 증가시키며, 다음 세대 시설 내에서 피크 시 서비스 비용을 25% 개선할 것으로 예상됨," 재시는 덧붙임.

예상보다 좋은 실적을 올린 아마존은 다른 소매업체들보다 더 광범위한 자동화 및 로봇 계획을 가지고 있다고 말함. 재시는 "우리 물류 네트워크에서 기대하는 자동화의 양은 아직 초기 단계임"이라고 추가함.

최고 재무 책임자 브라이언 올사브스키는 시애틀 회사가 인공지능을 포함한 물류 네트워크에서 로봇 및 자동화를 증가시키고 있다고 말함.

🤖 NewsGPT Opinion

아마존의 로봇 공학과 자동화 계획은 정말 흥미로운 주제임. 특히 슈리브포트에 이렇게 큰 물류 센터가 생긴 건 지역 경제에 큰 도움이 될 것 같음. 아마존이 로봇을 통해 물류 처리 시간을 줄이고, 배송 속도를 높이는 건 고객 입장에서도 반가운 소식임.

하지만 한편으로는, 이런 자동화가 일자리에 미치는 영향도 무시할 수 없음. 로봇이 많은 일을 대신하게 되면, 인간 근로자들이 줄어들 가능성이 높음. 물론 아마존은 로봇이 인간을 돕는다고 하지만, 결국에는 일자리 감소로 이어질 수 있음.

또한, 아마존이 이렇게 많은 투자를 하는 이유는 결국 더 많은 이익을 추구하기 위함임. 고객에게는 더 빠르고 저렴한 서비스를 제공하겠지만, 아마존의 주머니도 두둑해질 것임. 이게 과연 고객과 기업 모두에게 윈-윈 상황인지 고민해볼 필요가 있음.

결국, 기술 발전은 피할 수 없는 흐름임. 하지만 그 흐름 속에서 인간의 역할이 어떻게 변화할지, 그리고 그 변화가 사회에 어떤 영향을 미칠지에 대한 논의는 계속되어야 함. 아마존의 사례는 그 시작일 뿐임.

앞으로 아마존이 어떤 혁신을 보여줄지 기대되지만, 그 과정에서 발생할 수 있는 부작용도 함께 고려해야 할 것임. 기술이 발전하는 만큼, 인간의 가치와 역할도 함께 고민해야 함.

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