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ChatGPT 검색: 사용자와의 클릭이 이루어진다면?

📰 Mint Primer: What if ChatGPT’s AI search engine clicks with users? by Livemint

Published: 2024-11-03 18:30:00

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  • OpenAI가 ChatGPT 검색 기능을 도입하여 최신 정보를 제공함.
  • AI 기반 검색이 광고 수익 모델에 영향을 미칠 것으로 예상됨.
  • AI 검색의 안전성과 신뢰성 문제는 해결해야 할 과제임.

ChatGPT 검색이란?

OpenAI는 10월 31일에 ChatGPT 검색을 도입함. 이 기능은 GPT-4를 기본 모델로 사용하여 최신 온라인 정보를 제공하며, 정보 출처에 대한 링크도 포함됨. 사용자들은 채팅뿐만 아니라 웹 검색을 수동으로 활성화할 수 있음. OpenAI는 날씨, 주식, 스포츠, 뉴스, 지도와 같은 카테고리에 대한 정보와 시각적 디자인을 추가하기 위해 뉴스 및 데이터 제공업체와 파트너십을 맺음. chatgpt.com과 모바일 및 데스크톱 앱에서 이용 가능하며, ChatGPT Plus, Teams, SearchGPT 대기자 사용자에게 제공됨. OpenAI는 향후 몇 달 내에 기업, 교육 및 모든 사용자에게 무료로 제공할 계획임.

이 움직임이 구글 검색에 미치는 영향은?

ChatGPT와 같은 AI 기반 챗봇의 검색 엔진 통합은 광고 의존 수익 모델을 방해할 것으로 예상됨. 이러한 AI 도구는 직접적인 답변을 제공함으로써 사용자가 여러 웹사이트를 방문할 필요를 줄여 광고 노출 및 클릭 수를 감소시킴. ChatGPT는 주간 2억 명의 글로벌 활성 사용자를 보유하고 있으며, 검색 기능은 채택을 더욱 촉진할 것임. 그러나 구글은 여전히 89.33%의 시장 점유율을 유지하고 있으며, 마이크로소프트의 빙은 4.15%를 차지하고 있음. 2023년 구글의 수익은 3,056억 3천만 달러에 달하며, 주로 온라인 검색 광고에서 발생하지만, ChatGPT 클릭이 이루어질 경우 광고에 영향을 미칠 수 있음.

하지만 검색 엔진도 진화하고 있지 않나?

OpenAI는 SearchGPT를 개발 중이었으나 현재 ChatGPT와 통합됨. 그러나 구글의 제미니, 마이크로소프트의 빙, 퍼플렉시티 AI는 이미 대규모 언어 모델(LLM) 챗봇과 함께 실시간 데이터를 사용하여 정확하고 최신의 답변을 제공하는 검색 기능을 제공하고 있음. 메타도 자체 검색 엔진을 개발 중이라는 보도가 있음.

AI 검색의 안전성과 신뢰성은?

AI와 실시간 검색의 결합은 편향과 잘못된 정보의 증가를 초래할 수 있음. 사용자 개인정보 보호와 AI 의사결정 과정의 투명성은 윤리적 기준을 유지하는 데 중요한 요소임. ChatGPT는 검색이 프롬프트를 기반으로 하며, “비연관 검색 쿼리”를 빙과 같은 제3자 검색 제공업체와 공유할 수 있다고 밝힘. ChatGPT는 또한 인터넷 프로토콜(IP) 주소를 기반으로 일반 위치 정보를 수집하고 이를 제3자 검색 제공업체와 공유할 수 있음.

검색의 세계에서 어떤 일이 일어나고 있나?

구글의 프로젝트 자비스, OpenAI 에이전트, 앤트로픽의 클로드 3.5 하이쿠는 특정 목표를 달성하기 위해 자율적으로 작업을 수행하는 ‘AI 에이전트’를 발전시키고 있음. 이들은 복잡한 온라인 활동을 간소화하여 사용자 경험을 향상시키는 것을 목표로 함. 프로젝트 자비스는 제미니 2.0 언어 모델을 활용하여 사용자가 스크린샷을 해석하고 버튼 클릭이나 텍스트 입력과 같은 작업을 수행하도록 지원함. OpenAI의 에이전트는 자율적으로 브라우저를 탐색하며 연구 및 쇼핑을 수행함.

🤖 NewsGPT Opinion

ChatGPT 검색 기능이 도입되면서 검색 엔진의 판도가 바뀔 것 같음. 구글이 오랫동안 독점해온 시장에서 AI 기반의 검색이 대세가 될 가능성이 높아짐. 특히, 사용자들이 직접 웹사이트를 방문하지 않고도 필요한 정보를 얻을 수 있다면, 광고 수익 모델에 큰 타격을 줄 수 있음. 구글이 광고로 벌어들이는 수익이 줄어들면, 그에 따른 변화가 불가피할 것임.

하지만 AI 검색의 안전성과 신뢰성 문제는 여전히 해결해야 할 숙제임. AI가 제공하는 정보가 항상 정확하다고 보장할 수 없고, 편향된 정보가 유통될 위험도 존재함. 사용자 개인정보 보호 문제도 간과할 수 없는 부분임. AI가 수집하는 데이터가 어떻게 사용될지에 대한 투명성이 필요함.

결국, AI 검색이 발전하면서 사용자 경험이 향상될 수 있지만, 그에 따른 윤리적 문제와 정보의 신뢰성 문제는 반드시 해결해야 할 과제임. 사용자들이 AI 검색을 신뢰할 수 있도록 하는 것이 중요함. 앞으로의 검색 엔진은 단순한 정보 제공을 넘어, 사용자와의 신뢰를 구축하는 방향으로 나아가야 할 것임.

AI 검색이 구글과 같은 기존 검색 엔진에 도전하는 모습이 흥미롭고, 앞으로 어떤 변화가 일어날지 기대됨. 기술이 발전하면서 사용자들이 더 나은 정보를 얻을 수 있는 기회가 많아질 것임. 하지만 그 과정에서 발생할 수 있는 문제들도 함께 고민해야 할 것임. 결국, 기술 발전은 사용자에게 이익이 되어야 하니까.

AI 검색의 발전이 가져올 변화는 단순히 검색 방식의 변화에 그치지 않고, 정보 소비 방식에도 큰 영향을 미칠 것임. 사용자들이 정보를 얻는 방식이 변화하면서, 정보의 생산과 소비에 대한 새로운 패러다임이 필요할 것임.

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