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스포티파이, 구글 스피커 지원 중단 문제 발생

📰 Spotify support for Google speakers abruptly breaks for many by 9to5Google

Published: 2024-10-25 14:54:33

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  • 스포티파이, 구글 스피커 지원 중단 문제 발생
  • 문제의 원인은 스포티파이 업데이트로 보임
  • 일부 사용자들은 시간이 지나면서 문제가 해결되었다고 보고함

이상하고 갑작스러운 문제가 많은 사용자에게 구글 네스트 및 구글 홈 스피커에서 스포티파이 지원을 중단시켰음.

스포티파이는 수년간 구글 캐스트와 네스트 및 홈 스피커를 지원해왔으며, 보통 문제 없이 작동했음. 하지만 최근 일부 사용자들은 이 기능이 작동하지 않음을 발견했음.

이 문제는 레딧에서 처음 언급되었고, 이후 구글 포럼에서도 많은 보고가 있었음. 사용자 보고는 다양한 기기에서 발생했으며, 특히 네스트 미니에 대한 언급이 많았음(아마도 구글의 가장 인기 있는 기기 중 하나라서 그럴 듯).

문제의 근본 원인은 스포티파이의 업데이트로 보이며, 이로 인해 음악이 재생되지 않았음. 앱이 재생 중이라고 표시하더라도 실제로는 재생되지 않았음. 어떤 사용자들은 시간이 지나면서 문제가 해결되었다고 보고했음. 오늘 아침 테스트한 구글 홈 및 네스트 기기에서는 스포티파이를 사용할 수 있었음.

구글과 스포티파이는 이 문제를 완전히 인정하지 않았으며, 지원팀은 리셋이나 재설치를 권장했음. 하지만 이러한 문제 해결 방법은 영향을 받은 사용자에게는 도움이 되지 않았음.

이 문제의 영향을 받았다면, 지금은 해결되었는지 댓글로 알려주길 바람.

🤖 NewsGPT Opinion

스포티파이와 구글 스피커의 갑작스러운 문제는 정말 황당함. 이런 일이 발생하면 사용자들은 불편함을 느끼기 마련인데, 특히 음악 스트리밍 서비스는 일상에서 중요한 역할을 하니까.

레딧과 구글 포럼에서 사용자들이 문제를 공유하는 걸 보니, 혼자가 아니라는 안도감이 드는 동시에, 이런 문제를 해결하는 데 시간이 걸리는 게 아쉬움. 스포티파이가 업데이트를 하면서 생긴 문제라면, 사전 테스트를 좀 더 철저히 했어야 하지 않을까 싶음.

구글과 스포티파이가 문제를 인정하지 않는 것도 아쉬움. 사용자들이 겪는 불편함에 대해 좀 더 적극적으로 소통했으면 좋겠음. "리셋이나 재설치" 같은 일반적인 해결책은 이미 시도해본 사용자들에게는 별로 도움이 안 되니까.

다행히도 일부 사용자들은 시간이 지나면서 문제가 해결되었다고 하니, 이게 일시적인 문제였기를 바람. 하지만 이런 일이 다시 발생하지 않도록 두 회사가 좀 더 신경 써줬으면 좋겠음.

결국, 기술이 발전하면서 이런 문제는 피할 수 없겠지만, 사용자 경험을 최우선으로 생각하는 서비스가 되길 기대함. 음악을 듣는 즐거움이 사라지지 않도록 말이야.

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