메타는 페이스북과 인스타그램에서 유명인을 사칭하여 제품이나 투자 계획을 홍보하는 사기꾼을 방지하기 위해 얼굴 인식 기술을 도입하고 있음.
"유명인 보증 사기"는 호주에서 수백만 달러의 피해를 주며, 데이비드 코흐, 딕 스미스, 마이크 베어드, 앤드류 포레스트, 샘 커, 칼 박사 등 잘 알려진 공인들이 포함됨.
메타는 기계 학습을 이용한 자동 모니터링 시스템을 배치했음에도 불구하고 이러한 사기의 확산을 막는 데 어려움을 겪고 있음.
최근 몇 주 동안, 메타는 얼굴 인식 기술을 사용하는 추가 모니터링 계층을 테스트하고 있으며, 현재 전 세계 50,000명의 유명인에게 이 기술을 배포하고 있음.
자동화된 시스템은 의심스러운 광고의 공인 이미지와 개인의 페이스북 및 인스타그램 프로필 사진을 비교함. 메타의 글로벌 위협 방지 책임자인 데이비드 아그라노비치는 "일치하는 경우 광고가 사기라고 판단되면 차단할 것"이라고 말함.
유명인 사기 광고 모니터링 시험에 포함된 50,000명의 공인들은 앱 내 알림을 통해 실험에 등록되었음을 알림. 아그라노비치는 "우리가 포함하는 공인들은 역사적으로 이러한 유형의 사기 활동의 영향을 받아왔음"이라고 설명함.
메타는 계정 복구를 위한 얼굴 인식 기능을 더 널리 배포할 예정이며, 사용자는 계정에 접근하기 위해 "비디오 셀카"를 업로드해야 함. 이 과정은 1분 정도 소요됨.
메타는 얼굴 인식 기술에 대한 논란이 있었음. 2021년 11월, 페이스북의 "얼굴 인식" 사진 태그 기능을 종료하고 10억 명 이상의 얼굴 템플릿을 삭제했음. 메타는 사용자의 동의 없이 얼굴 인식 기술을 사용한 것에 대해 2024년 7월 14억 달러의 합의에 도달했음.
아그라노비치는 메타의 최신 얼굴 인식 기능이 "강력한" 개인정보 보호 검토를 거쳤다고 말함. 광고와 공인 프로필 사진을 비교하는 과정에서 생성된 얼굴 데이터는 즉시 삭제됨.
얼굴 인식의 정확성에 대한 질문도 제기됨. 아그라노비치는 메타의 얼굴 인식 정확성에 대한 수치를 공유하지 않았음. 디지털 커뮤니케이션 연구자인 마크 안드레예비치는 메타가 사기를 방지하기 위해 얼굴 인식을 사용할 필요가 있는지 의문을 제기함.
호주에서 2023년에는 모든 유형의 사기가 18.5% 증가했으며, 유명인 보증 사기로 인한 피해는 2023년 첫 9개월 동안 1,400만 달러를 초과함. 아그라노비치는 "사기꾼들은 끈질기다"고 말하며, 팬데믹 이후 전 세계적으로 사기와 사기 시도가 증가했다고 언급함.