틱톡이 말레이시아에서 500명의 직원을 해고할 예정임.
회사는 콘텐츠 검토 프로세스를 AI로 자동화하고 이 변화를 전 세계적으로 시행할 계획임.
생성적 AI는 소프트웨어 개발, 은행업, 건축 환경 등 여러 중요한 분야에 영향을 미침.
틱톡은 말레이시아 운영에서 최대 700명의 직원을 해고했으며, 이는 경제적 어려움과 관련된 다른 대형 기술 기업들의 대규모 해고와는 대조적임. 바이트댄스 소속의 이 회사는 해고된 직원을 생성적 AI로 대체할 계획임.
생성적 AI의 빠른 발전은 조직 내 전문가들에게 위협이 되고 있으며, 이는 일자리 안정성에 대한 잘못된 인식을 무너뜨릴 수 있음. 영향을 받은 직원들은 커뮤니티 가이드라인에 따라 틱톡에 게시된 클립을 검토하는 역할을 맡고 있었음.
바이트댄스는 AI가 틱톡의 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠를 80%의 성공률로 식별하고 삭제할 수 있다고 주장함. 따라서 회사는 프로세스를 신속하게 진행하고 효율성을 높이기 위해 AI를 통한 콘텐츠 검토 자동화에 기울이고 있음.
이 문제에 대한 내부 정보에 정통한 두 사람은 로이터에 해고된 직원 수가 700명이 아닌 500명 미만이라고 전했으며, 이제 틱톡은 AI를 통한 콘텐츠 검토 자동화 프로세스를 확장할 가능성이 있음.
AI가 유행인지 아니면 인간이 최첨단 기술에 의해 일자리를 잃게 될 것인지에 대한 논의가 이어지고 있음.
마이크로소프트의 최신 작업 트렌드 지수 보고서에 따르면, 대부분의 기업 경영진은 AI 능력이 없는 사람을 고용하지 않을 것이라고 하며, "LinkedIn 회원들이 Copilot 및 ChatGPT와 같은 AI 기술을 프로필에 추가하는 비율이 142배 증가했다"고 함. 흥미롭게도 이 보고서는 AI가 전문가들을 실직시키는 것이 아니라 오히려 일자리 기회를 창출한다고 제안함.
그러나 기업 경영진은 조직 내 여러 공석이 있음에도 불구하고 이를 채울 인재가 부족하다는 우려를 표명함.
별도의 보고서에 따르면, ChatGPT 및 Microsoft Copilot과 같은 이미지 생성 도구는 구조 설계를 매우 잘 만들어내고 있으며, 이는 건축 환경의 전문가들에게 큰 위험이 됨. 흥미롭게도 AI 도구는 단순한 흰색 디자인을 만들 수 없음.
AI는 은행 부문에서도 예외가 아님. 한 연구에 따르면, 은행 업무의 54%가 자동화에 높은 친화성을 가지며, 12%는 AI에 의해 보강될 가능성이 있음.
아마존 웹 서비스 CEO인 맷 가르만은 조직 내 AI의 빠른 채택이 소프트웨어 개발자들이 코딩을 중단하게 만들 것이라고 주장하며, 그들이 새로운 기술을 습득하기 위해 업스킬해야 할 것이라고 말함. 가르만은 "앞으로 24개월 후, 대부분의 개발자들이 코딩을 하지 않을 가능성이 있다"고 덧붙임.
NVIDIA CEO인 젠슨 황도 올해 초 비슷한 의견을 내놓으며, 코딩이 다음 세대의 직업 경로로서 사라질 수 있다고 주장함. 대신 그는 젊은이들에게 생물학, 교육, 제조업 또는 농업과 같은 대체 직업 옵션을 탐색할 것을 권장함.
흥미롭게도 일론 머스크는 AI가 인간의 일자리를 빼앗아 일을 취미로 만들 것이라고 예측했으며, 이는 논란을 일으킴. 그는 사람들이 기본적인 필요를 충족하기 위해 정기적으로 특정 금액의 돈을 배분받는 정부 사회 복지 개념을 제시함. 그러나 일자리가 없는 유토피아는 사람들의 정서적 충족에 대한 질문을 제기함.
