고객님, 투자자님, 그리고 삼성전자를 항상 사랑해 주신 임직원 여러분,
오늘, 삼성전자의 경영진은 먼저 여러분께 사과의 말씀을 드리고자 합니다.
시장 기대에 미치지 못한 성과는 기술 경쟁력과 회사의 미래에 대한 우려를 불러일으켰습니다. 많은 사람들이 삼성의 위기에 대해 이야기하고 있습니다. 이러한 모든 책임은 사업을 이끌고 있는 저희에게 있습니다.
사랑하는 고객님, 투자자님, 그리고 임직원 여러분,
삼성은 항상 위기를 기회로 바꾸는 도전과 혁신의 역사를 가지고 있습니다. 현재 우리가 직면한 심각한 상황을 반드시 도약의 기회로 만들겠습니다. 경영진이 위기를 극복하는 데 앞장서겠습니다. 무엇보다도 기술의 근본적인 경쟁력을 회복하겠습니다. 기술과 품질은 우리의 생명선입니다. 삼성전자가 결코 타협할 수 없는 자부심입니다. 단기적인 해결책보다는 근본적인 경쟁력을 확보하겠습니다.
또한, 세상에 존재하지 않는 새로운 기술과 완벽한 품질 경쟁력만이 삼성전자가 재기할 수 있는 유일한 방법이라고 믿습니다.
둘째, 우리는 미래를 더 철저히 준비하겠습니다. 두려움 없이 미래를 개척하고 목표를 끝까지 고수하여 달성하겠다는 독특한 열정을 다시 불러일으키겠습니다. 우리가 가진 것을 보호하는 방어적인 사고방식이 아니라 더 높은 목표를 향해 달려가는 도전 정신으로 무장하겠습니다.
셋째, 우리는 조직 문화를 재검토하고 작업 방식을 즉시 수정하겠습니다. 신뢰와 소통의 전통적인 조직 문화를 재건하겠습니다. 현장에서 문제가 발견되면 이를 드러내고 개선하기 위한 열띤 논의를 하겠습니다. 특히, 기회가 있을 때마다 투자자와 적극적으로 소통하겠습니다.
사랑하는 고객님, 투자자님, 그리고 임직원 여러분,
우리가 스스로에게 강력하게 도전한다면 현재의 위기를 새로운 기회로 반드시 바꿀 수 있다고 확신합니다. 삼성전자가 다시 한 번 힘을 발휘할 수 있도록 여러분의 응원과 격려를 부탁드립니다.
감사합니다.
삼성전자 DS 부문 부회장 전영현