푸네에 본사를 둔 퀵 힐의 최고 경영진인 산제이 카트카 공동 관리 이사와 스네하 카트카 전략 책임자는 민트와의 독점 인터뷰에서 이 소프트웨어가 설치당 750루피에 제공되며, 지난 한 달간 사전 출시 기간과 지난주 출시 초기 이틀 동안 예상보다 높은 수요를 보였다고 밝혔다. 이는 디지털 사기와 악성 웹 링크를 이용한 사기가 점점 더 정교해지고 개인 정보에 접근할 수 있는 범죄자들이 늘어나는 시장에서 이러한 제품의 필요성을 강조한다.
산제이는 "사기꾼들은 사회 공학을 이용할 뿐만 아니라 기술을 활용하고 있으며, 공격 선택을 자동화하고 있다. 이는 이러한 종류의 사기를 해결하거나 싸우기 위해 기술적 도움이 필요하다는 것을 의미한다"고 말했다. 그는 텍스타일 기업인 바드만 그룹의 회장 S.P. 오스왈이 인도 대법원장 D.Y. 찬드라추드를 사칭한 사기꾼에게 7억 루피를 사기당한 사례를 언급했다.
이 현상은 디지털 체포(digital arrest)라고 불리며, 피해자의 개인 정보가 사기꾼에게 접근 가능한 고도로 맥락화된 사기이다. 소비자들은 가짜 거래, 은행 및 대출 앱을 통해 피싱 및 기타 형태의 사기의 희생양이 되고 있다.
이 소프트웨어는 노트북, 개인 컴퓨터 또는 모바일 폰에 설치되면 사용자의 위험 프로필을 평가한다. AI를 활용하여 잠재적인 사기 전화를 받을 때 경고하고, 피싱 링크 사기로부터 보호하며, 사기가 발생할 가능성이 있는 전화를 알리고, 가짜 앱과 QR 코드를 감지하며, 장치가 사용되지 않을 때 마이크나 카메라를 사용하는 앱에 대해 경고한다.
산제이는 이 소프트웨어가 사용자 개인 정보 보호 및 디지털 해악으로부터 보호를 보장하는 디지털 개인 데이터 보호법의 규정을 준수한다고 말했다. 그는 퀵 힐이 이 기술에 대해 인도와 미국에서 특허를 출원했다고 덧붙였다.
소비자들은 여전히 스팸에 직면하고 있다.
원치 않는 전화 및 메시지로부터 발생하는 잠재적 사기를 방지하는 것이 통신부와 인도 전자 통신 규제 기관(TRAI)의 주요 우선 사항 중 하나가 되었다. TRAI와 통신부는 스팸을 단속했지만 소비자들은 매일 스팸 전화와 메시지에 직면하고 있다. 통신사들은 정부의 지침에 따라 많은 연결을 차단했다. 지난달, 에어텔은 고객에게 의심스러운 스팸 전화 및 SMS에 대해 실시간으로 경고하는 도구를 네트워크에 내장하여 출시했다. 이 서비스는 사용자가 앱을 다운로드할 필요 없이 모든 에어텔 고객에게 자동으로 활성화된다. 이 서비스는 스웨덴의 트루콜러(Truecaller) 스마트폰 애플리케이션과 경쟁할 가능성이 있다. 스팸에서 발생하는 사기는 이제 WhatsApp과 같은 OTT 앱에서 시작되고 있다.
