📰 Google Home Activity feed and Settings are down on Android by 9to5Google
Published: 2024-10-04 17:10:46
금요일 아침(PT) 기준으로 구글 홈 앱이 활동 피드와 설정 탭에서 문제가 발생하고 있음.
활동 탭이 로드되지 않으며 새로 고침 시 "이벤트를 가져오는 중 오류가 발생했습니다"라는 오류가 발생함. "다시 시도" 버튼도 작동하지 않으며, 장치, 이벤트 및 날짜 필터도 아무런 효과가 없음.
한편, 설정 탭도 "연결할 수 없음" 메시지와 함께 "다시 시도" 버튼이 문제를 해결하지 못하고 있음.
따라서 다양한 설정에 접근할 수 없지만 구글 어시스턴트(구글 앱 설정), 지원(웹) 및 기타 기본 설정은 다른 곳에서 접근 가능함.
앱의 나머지 부분은 정상적으로 작동하며, 즐겨찾기, 장치 및 자동화 기능은 정상적으로 작동함. 다양한 스마트 홈 아이템을 켜고 끌 수 있음.
활동 및 설정 문제는 안드로이드용 구글 홈(버전 3.23+)에 한정되어 있으며, iOS 앱은 모든 기능에 접근 가능함.
구글 홈 앱의 장애는 사용자들에게 꽤 불편한 상황임. 특히 스마트 홈 기기를 관리하는 데 있어 설정 탭이 작동하지 않는 건 큰 문제임. 사용자들이 자주 사용하는 기능이니만큼, 이런 문제가 발생하면 불만이 쌓일 수밖에 없음.
또한, 활동 피드가 로드되지 않는 것도 아쉬움. 사용자들이 자신의 스마트 홈 활동을 확인하고 관리하는 데 필요한 정보가 사라지면, 그만큼 불편함이 커짐. 이런 문제는 사용자 경험에 직접적인 영향을 미치기 때문에 구글 측에서 빠른 해결이 필요함.
다행히도 나머지 기능은 정상적으로 작동하고 있어서, 기본적인 스마트 홈 관리에는 큰 지장이 없다는 점은 위안이 됨. 하지만 사용자들이 기대하는 완벽한 경험을 제공하기 위해서는 이런 장애를 최소화해야 할 필요가 있음.
결국, 이런 문제는 기술적인 결함이기 때문에 구글이 신속하게 패치를 통해 해결할 것으로 기대함. 사용자들은 이런 문제를 겪을 때마다 불안감을 느끼기 때문에, 구글이 투명하게 문제를 해결하는 모습을 보여주는 것이 중요함.
앞으로 이런 문제가 반복되지 않기를 바라며, 구글이 사용자들의 목소리를 잘 듣고 개선해 나가길 기대함.
