구글이 픽셀 워치와 픽셀 워치 2에 대한 Wear OS 5 업데이트 배포를 중단했다고 확인함.
업데이트 후 사용자들이 기기가 벽돌이 되는 심각한 문제를 보고함.
구글은 문제 해결을 위해 작업 중이지만, 그동안 사용자들이 시도할 수 있는 재부팅 단계가 있음.
구글의 두 개의 이전 세대 픽셀 워치는 Wear OS 5 업데이트 후 불쾌한 문제를 겪음. 이로 인해 회사는 원래 픽셀 워치와 픽셀 워치 2에 대한 주요 소프트웨어 업데이트를 일시 중단했다고 보도됨. 구글은 오늘(9월 27일) 9to5Google에 이 사실을 확인함. 게시물에 따르면, 회사는 소프트웨어 업데이트가 일부 사용자의 기기를 벽돌로 만들었다고 전함.
구글 대변인은 매체에 "그동안 WearOS 5 배포를 중단하고 해결책을 적극적으로 찾고 있다"고 말함.
안드로이드 센트럴 포럼의 회원들 덕분에 이러한 보고를 들음. 한 사용자는 "업데이트를 받았는데 내 PW2가 벽돌이 됐다. 화면이 검은색이고 아래에 블루투스 기호가 있으며 그 위에 선이 있음"이라고 말함. 이 사용자는 스와이프 기능을 잃었고, 크라운을 길게 눌러 재부팅/종료하는 것도 도움이 되지 않았다고 덧붙임.
다른 사용자의 후속 댓글에 따르면, 그들의 O.G. 픽셀 워치는 화요일(9월 24일) Wear OS 5 업데이트를 완료하는 데 약 4시간이 걸렸음. 그들의 기기는 패치 후 잠금이 걸리지 않았다고 9to5가 언급함.
모든 기기가 이 문제를 겪는 것은 아니지만, 일부 사용자에게는 문제가 발생하는 것만으로도 우려할 만함.
구글이 Wear OS 5 문제에 대한 잠재적 해결책을 찾는 동안, 해당 게시물은 "빈 화면 또는 멈춘" 픽셀 워치를 고치는 구글 지원 페이지를 인용함. 이는 소프트웨어 기반 문제로부터 기기를 구해줄 수 있음. 만약 효과가 없다면, 구글의 지원 라인이 다음 단계가 됨.
지난 3일간의 이러한 발전은 불행한 일임. 이전 세대 픽셀 워치 사용자들은 Wear OS 5를 올해 내내 기다려왔음. 구글은 9월 24일 업데이트를 배포했으며, 여기에는 월간 보안 패치가 포함됨. 이는 OS 3.5 또는 OS 4를 사용하는 기기에서 여러 버그를 수정하는 주요 패치였음.
더 중요한 것은 Wear OS 5가 주요 업데이트의 스타였음. 구글은 "새로운 기능"이 있다고 예고했지만 구체적으로 설명하지는 않음. 게시물은 그리드 뷰 앱 실행기, 카메라 제어 및 픽셀 레코더 기능에 대한 업데이트를 알림.
원래 Wear OS 5 업데이트는 다음 주에 계속해서 시계에 배포될 예정이었음. 그러나 현재 기기를 괴롭히고 있는 문제로 인해 더 이상 진행되지 않음. 구글이 문제를 빨리 해결하길 바람. 지금은 픽셀 워치와 픽셀 워치 2 소유자들이 기기를 업데이트하려고 해도 아무것도 이용할 수 없음.
