원주율을 연습하는 것은 오랫동안 언어를 배우는 가장 좋은 방법으로 여겨졌지만, 듀오링고는 글로벌 연락처 목록이 없을 경우 AI 캐릭터가 그 역할을 할 수 있다고 생각함. 이 언어 학습 앱은 연례 듀오콘 회의에서 두 가지 새로운 AI 기능인 비디오 통화와 모험을 선보였음. 두 기능 모두 AI를 통해 언어 능력을 향상시키는 것을 목표로 함.
비디오 통화는 이름에서 알 수 있듯이, 배우고자 하는 언어를 구사하는 AI 캐릭터와의 비디오 전화 통화임. 이 기능은 다소 우울하지만 똑똑한 성격의 듀오링고 캐릭터인 릴리를 사용하며, AI를 통해 사용자가 말하는 내용을 이해하고 현실적으로 반응함. 릴리가 하는 말과 그 단어를 말하는 목소리는 인간의 톤과 리듬을 잘 모방하며, 대화 중 '생각하는' 시간을 포함한 일시 정지를 가짐.
이 대화는 일률적인 것이 아님. 릴리는 사용자의 언어 학습 진행 상황에 따라 반응을 조정하며, 부드럽게 오류를 수정하고 계속 시도하도록 격려함. 현재 릴리는 영어, 스페인어, 프랑스어만 구사하며, 회사는 곧 더 많은 언어를 추가할 계획임. 또한 이 기능은 듀오링고 맥스 구독자에게만 제공됨.
릴리와 오스카와의 모험
사용자는 릴리와 대화하는 것 외에도 듀오링고의 모험 기능을 통해 더 많은 것을 할 수 있음. 이 시뮬레이션 게임은 사용자를 다양한 실제 시나리오에 배치하여 릴리 또는 듀오링고 마스코트인 오스카와 소통하여 학교, 상점 등에서 작업을 완료하고 문제를 해결하도록 함. 이 과정을 통해 유용한 맥락에서 말하는 법을 배우고 어휘를 쌓아갈 수 있음.
AI 캐릭터는 사용자가 실수를 할 경우, 그들이 하는 말을 조정하여 더 잘 이해할 수 있도록 도와줌. 이는 언어를 모르는 방문자를 도와주려는 (매우 인내심 있는) 실제 사람과 유사함. 모험 기능은 영어를 배우는 프랑스어 사용자와 스페인어를 배우는 영어 사용자에게만 제공됨. 그러나 모험은 맥스 구독자에게만 제한되지 않으며, 듀오링고 앱에서 접근 가능함.
비디오 통화와 모험은 듀오링고의 AI 투자 지속을 나타냄. 작년, 이 회사는 맥스 구독자에게 잘못된 퀴즈 답변에 대한 자세한 설명을 제공하는 Explain My Answer 기능과 생성 AI 챗봇과 대화 연습을 할 수 있는 Roleplay 기능을 제공하기 위해 OpenAI와 파트너십을 맺음. AI 번역 및 교육 도구가 계속 확산됨에 따라, 이는 듀오링고가 글로벌 차원에서 관련성을 유지하고 인기를 끌기 위한 핵심이 될 수 있음.
듀오링고의 공동 창립자이자 CEO인 루이스 본 아흔은 "우리의 사명은 세계 최고의 교육을 개발하고 이를 보편적으로 제공하는 것"이라고 말함. 그는 "비디오 통화와 모험과 같은 새로운 AI 기반 기능을 통해 우리는 언어를 연습하고 자신감을 쌓을 수 있는 새로운 몰입형 방법을 만들고 있다"고 덧붙임.
