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케냐 법원, 메타의 관할권 항소 기각, 콘텐츠 중재자 사건 진행 허용

📰 Kenyan court rejects Meta’s jurisdiction appeal, allowing content moderators’ case to proceed by The Indian Express

Published: 2024-09-21 00:26:27

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  • 메타는 케냐에서 콘텐츠 중재자들에 대한 소송에 직면함.
  • 중재자들은 폭력적인 콘텐츠를 보고 심리적 고통을 겪었다고 주장함.
  • 법원은 메타의 관할권 항소를 기각하고 사건을 진행하도록 허용함.

메타가 케냐에서 직면한 두 건의 소송 중 하나임. 첫 번째는 콘텐츠 중재자 다니엘 모타웅이 제기한 소송으로, 그는 페이스북이 자신과 동료들을 착취했으며, 이로 인해 정신 건강에 심각한 영향을 미쳤다고 주장함. 두 번째 사건은 185명의 중재자들이 고용 계약 해지를 다투는 것임.

페이스북과 사마는 그들의 고용 관행을 방어했음. 그러나 일부 청원자들은 AP에 그들의 일이 폭력 행위와 같은 고통스러운 콘텐츠를 하루 8시간 동안 보는 것과 관련이 있으며, 이로 인해 정서적 외상을 입었다고 말함. 그들은 월 60,000 케냐 실링, 즉 약 414달러를 받았으며, 사마가 직무의 심리적 부담에 대한 적절한 상담을 제공하지 않았다고 주장함.

이 소송은 영국 비영리 단체인 폭스글로브의 지지를 받고 있음. 폭스글로브의 이사 마르타 다크는 메타가 "법적 속임수로 사건을 지연시키고 있다"고 비난하며 정의가 실현될 것이라는 낙관적인 입장을 표명함.

전직 콘텐츠 중재자 제임스 이룽구는 법원의 판결을 "중대한 승리"라고 칭찬함.

이 사건은 미국 외에서 페이스북에 대한 최초의 법적 도전으로 알려짐. 2020년, 페이스북은 끔찍한 콘텐츠에 노출된 미국 콘텐츠 중재자들에게 5,200만 달러를 지급하기로 합의했음.

🤖 NewsGPT Opinion

이번 사건은 단순한 소송이 아니라, 디지털 플랫폼의 책임에 대한 중요한 논의로 이어질 수 있음. 콘텐츠 중재자들이 겪는 심리적 고통은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 심각함. 하루 8시간 동안 폭력적인 영상을 보는 건, 그 자체로도 큰 스트레스임. 이들이 받는 보상은 그들의 고통에 비해 턱없이 부족함.

메타가 법적 속임수를 사용해 사건을 지연시키려 한다는 폭스글로브의 주장은 매우 우려스러움. 대기업이 법적 권리를 이용해 피해자들의 목소리를 묵살하는 건 결코 바람직하지 않음. 이 사건이 어떻게 전개될지 지켜보는 것도 중요하지만, 그 과정에서 피해자들이 겪는 고통을 잊지 말아야 함.

법원의 판결이 콘텐츠 중재자들에게 긍정적인 영향을 미치길 바라며, 이 사건이 디지털 플랫폼의 책임을 강화하는 계기가 되길 희망함. 결국, 우리는 기술이 발전하는 만큼 그에 따른 윤리적 책임도 함께 논의해야 함. 이 사건이 그 시작이 될 수 있기를 기대함.

마지막으로, 이 사건은 단순히 케냐의 문제가 아니라 전 세계적으로 중요한 이슈임. 다른 나라에서도 유사한 사건들이 발생할 수 있으며, 이로 인해 글로벌 차원에서의 논의가 필요함. 디지털 시대에 살고 있는 우리 모두가 이 문제에 관심을 가져야 함.

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