화웨이의 열렬한 팬들은 금요일, 회사의 기대를 모았던 2,800달러짜리 삼중 접이식 Mate XT가 중국에서 직접 구매할 수 없다는 사실에 실망을 감추지 못함.
화웨이의 플래그십 매장인 선전에서는 자칭 '슈퍼 팬'이라고 밝힌 많은 이들이 사전 주문이 확인된 고객만 구매할 수 있다는 사실을 알고 불만을 토로함.
대학생인 예는 "이 삼중 접이식 전화는 처음이라서 우리나라를 지원하고 싶어서 어젯밤 10시부터 여기 있었는데, 너무 실망스럽다. 우리가 구매할 수 없다는 걸 분명히 했어야 했다"고 말함.
비슷한 감정이 베이징의 화웨이 왕푸징 매장에서도 나타났으며, 여기서도 삼중 접이식 전화는 사전 주문자에게만 제한됨. 이러한 제한은 분석가들이 경고했던 공급망 제약 속에서 발생했으며, 많은 예비 구매자들이 빈손으로 돌아갈 가능성이 있음.
화웨이는 Mate XT가 얼마나 생산되었는지, 출시일에 몇 명의 고객이 이 전화를 받을 수 있을지에 대한 정보를 공개하지 않음. Mate XT는 애플의 새로운 스마트폰과 함께 출시되었으며, 애플은 중국 AI 파트너가 부족한 등의 문제에도 불구하고 여전히 상당한 시장 점유율을 유지하고 있음.