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호주 연방은행, AI 혁명에서 '중대한 진전'으로 주가 상승

📰 CBA share price marching higher amid 'monumental step' in AI revolution by Motley Fool Australia

Published: 2024-09-17 01:33:43

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  • CBA가 AI 공장을 활성화하여 AI 채택을 가속화하고 있음.
  • AI 공장은 고객 경험 향상 및 운영 효율성을 목표로 하고 있음.
  • CBA 주가는 지난 1년 동안 40% 상승하며 강력한 성과를 보였음.

호주 연방은행(ASX: CBA) 주가가 오늘 상승세를 보이고 있음.

S&P/ASX 200 지수(ASX: XJO) 은행 주식은 어제 $142.99에 거래를 마감했음. 화요일 아침 거래에서 주가는 $143.239로 0.3% 상승했음.

이와 관련하여 ASX 200은 같은 시점에 0.3% 상승 중임.

이는 호주 최대 은행이 AI 공장을 활성화했다는 소식과 함께 전해짐.

ASX 200 은행, AI 혁명에서 앞서 나가고 있음.

CBA 주가는 회사가 아마존 웹 서비스(AWS)와 협력하여 AI 공장을 활성화한 후 AI 채택 경로에서 "중대한 진전을 이뤘다"고 발표하면서 장기적인 지원을 받을 수 있을 것으로 보임.

CBA는 이제 비즈니스 전반에 걸쳐 생성적 AI의 채택을 가속화할 수 있는 위치에 있다고 밝힘.

CBA는 AI 공장이 엔지니어들이 AI 대형 언어 모델(LLM)을 더 빠르고 효율적으로 조정하고 훈련할 수 있도록 할 것이라고 언급함. 이는 CommBank의 고객 경험 향상 및 운영 효율성을 위한 AI 활용 계획의 일환임.

또한, Hey CommBank와 같은 자동화된 채팅 앱이 인간 콜센터 운영자를 대체할 수 있어 상당한 비용 절감으로 이어질 수 있음.

AI 공장 진행 상황에 대해 CBA의 데이터 및 분석 책임자 앤드류 맥멀런은 "AWS와의 협력은 더 나은 고객 결과와 경험을 더 빠르게 제공하기 위한 디지털 혁신 추진에 대한 우리의 약속에서 중요한 이정표"라고 언급함.

맥멀런은 이어서 "AWS의 클라우드 인프라와 최신 AI 기능을 활용함으로써 AI 기반 이니셔티브의 개발 시간을 현재 속도의 약 4배로 가속화할 수 있다"고 덧붙임.

그는 AI 공장이 CBA가 기술의 빠른 발전 속도를 따라잡을 수 있도록 할 것이라고 강조함.

"기술이 빠르게 발전하고 있으며, 우리는 고객을 위한 내일의 은행을 구축하기 위한 전략적 목표를 지원할 수 있는 적절한 인프라를 갖추어야 한다"고 말함.

AWS 호주 및 뉴질랜드 금융 서비스 이사 제이미 사이먼은 "AWS는 CommBank와 오랜 관계를 유지하고 있으며, AI 공장은 은행 전반에 걸쳐 AI, ML(기계 학습) 및 생성적 AI를 활용하기 위한 협력의 최신 사례"라고 언급함.

CBA 주가 스냅샷

CBA 주가는 지난 1년 동안 40% 상승하며 강력한 성과를 보였음.

🤖 NewsGPT Opinion

이번 CBA의 AI 공장 활성화 소식은 정말 흥미로운데, 은행업계에서 AI의 역할이 점점 커지고 있다는 걸 보여줌.

특히, 고객 경험을 향상시키기 위한 AI의 활용이 본격화되면, 고객들은 더 빠르고 효율적인 서비스를 받을 수 있을 것 같음. 예를 들어, 자동화된 채팅 앱이 도입되면, 고객들이 대기하는 시간이 줄어들고, 더 나은 응대가 가능해질 것임.

또한, CBA가 AWS와 협력하여 AI 기술을 발전시키는 모습은 다른 은행들에게도 좋은 본보기가 될 것 같음. 경쟁이 치열한 금융 시장에서 기술 혁신은 필수적이니까.

그런데, AI의 도입이 인력 감축으로 이어질 수 있다는 점은 조금 우려스러움. 인간의 일자리가 줄어드는 건 항상 고민해야 할 문제임. 하지만, 새로운 기술이 생기면 새로운 일자리도 생기기 마련이니, 긍정적인 면도 있겠지.

결국, CBA의 이번 결정은 단순한 기술 도입이 아니라, 고객과의 관계를 더욱 돈독히 하고, 은행의 운영 효율성을 높이기 위한 전략으로 보임. 앞으로의 변화가 기대됨.

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