OpenAI가 SearchGPT를 공개했을 때, 시연은 사람들이 온라인에서 정보를 찾는 방식이 즉시 영원히 바뀔 것이라고 제안했음.
하지만 "와우"는 "와우, 그건 "부끄럽다"로 바뀌었음. AI 검색 엔진의 작동 예시가 다소 결함이 있음을 증명했기 때문임. 구글의 검색 엔진 왕좌에 대한 도전은 여전히 수정 중임.
워싱턴 포스트의 새로운 기사에 따르면, SearchGPT는 여전히 사실에 대해 불안정함. 구글은 자신의 AI 검색 도구를 구현하기 위해 빠른 속도로 움직이고 있지만, 당분간 디지털 검색 왕좌를 잃을 걱정은 하지 않아도 될 듯함.
문제는 이해하기 어렵지 않음. SearchGPT는 OpenAI의 AI 모델과 실시간 웹 데이터를 결합하여 더 빠르고 정확한 답변을 제공해야 함. 질문과 키워드는 표준 구글 링크 대신 요청된 정보의 요약을 반환함. 빠르고 유익할 수 있지만, 불행히도 OpenAI에게는 초기 사실 오류가 예외가 아닌 규칙처럼 보이기 시작함. 포스트가 지적했듯이, 초기 테스터들은 SearchGPT가 OpenAI CEO인 샘 알트만이 실제로 참석할 예정이 아닌 기술 회의에서 발언한다고 주장하는 것을 보았음. 이는 ChatGPT가 만들어낸 것만큼 나쁜 환각임.
그리고 SearchGPT가 진실만을 말한다고 해도, 질문에 답할 방법이 없다면 큰 위안이 되지 않음. 포스트와 공유된 테스트는 특히 SearchGPT의 지역 정보 제공 능력을 비난했음. 그 정보는 어디선가 나와야 함. 구글의 수십 년에 걸친 방대한 데이터는 사람들이 주변의 장소에 대해 원하는 대부분의 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 해줌. 만약 구글이 이미 가지고 있지 않은 정보가 있다면, 그 파트너와 자회사가 이를 채워줄 가능성이 높음. SearchGPT와 OpenAI는 그런 데이터베이스 접근이 없어서 응답은 헛소리거나 아예 없음.
OpenAI의 AI 분야에서의 두각은 SearchGPT를 돋보이게 하지만, AI와 검색을 혼합하는 아이디어는 독점적이지 않음. 구글의 AI 개요와 그 제미니 AI 어시스턴트가 전달하는 답변도 포함됨. 물론 구글의 AI 검색 도구도 때때로 기괴하고 위험한 조언을 제공하는 등 어려움을 겪었음. 하지만 구글은 수정 후 AI 개요를 전 세계로 확장하는 것을 멈추지 않았음.
OpenAI는 여전히 조심스럽고 SearchGPT를 매우 제한된 수의 사용자에게만 출시했음. 생성 AI 모델이 온라인 검색을 어떻게 변화시킬 수 있을지 경험하고 싶어하는 사람들은 다른 전략을 시도하는 자금이 풍부한 스타트업의 옵션이 있음. Perplexity AI가 가장 두드러진 예시임. Perplexity는 AI 모델을 만들고 이를 검색 엔진 시스템에 접목시키는 대신, OpenAI, Anthropic 및 기타 개발자들이 만든 기존 모델을 활용함. Perplexity는 더 엄격한 가드레일을 통해 환각을 피하고 AI가 작성한 내용을 뒷받침할 링크를 포함하도록 요구함. Perplexity는 구글과 빙을 사용하여 공백을 채우면서 자체 웹 인덱스를 구축했음. 반면 SearchGPT는 외부 데이터에 더 의존하는 것으로 보임. 그 결과는 SearchGPT에서 보고된 일부 실수를 피하는 더 구조화된 접근 방식임.
구글의 오랜 검색 접근 방식은 당분간 강력한 경쟁자에 직면할 가능성이 낮아 보임. 누가 AI 검색 엔진을 만들든, 구글을 사랑하는 세상을 유혹하기 위해서는 최소한 구글의 속도, 정밀도 및 정확성에 근접해야 함. 구글이 현재의 높이에 도달하기 위해 수년과 수십억 달러를 투자한 것을 고려할 때, OpenAI는 조금 더 인내하거나 많은 자금을 쏟아야 할 듯함. 그리고 그 자원은 아마도 단순히 ChatGPT의 구독자 기반만으로는 달성할 수 없을 것임.
SearchGPT의 장애물은 기존 검색 엔진과 경쟁하려는 생성 AI 도구들이 직면한 더 넓은 도전 과제를 강조함. ChatGPT와 SearchGPT와 같은 AI 도구는 인상적인 대화 능력을 제공할 수 있지만, 일상적인 검색 쿼리를 대규모로 처리하는 데 필요한 깊고 구조화된 실시간 데이터가 부족함. SearchGPT는 올바른 길을 가고 있을 수 있지만, 이상적인 AI 검색 엔진을 찾는 데는 좀 더 많은 탐색이 필요할 듯함.