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인도의 에드테크 유니콘 PhysicsWallah가 OpenAI의 GPT-4o를 활용해 인도 내 수백만 학생들에게 교육을 제공하고 있음.
최근 이 회사는 2, 3선 도시의 학생들이 등록된 기관에만 의존하지 않고도 고품질 교육을 받을 수 있도록 AI 제품군을 출시함. 이 지역에서 85%의 등록이 이루어짐.
작년 AIM은 PhysicsWallah가 생성 AI 도구인 'Alakh AI'를 도입했다는 소식을 전했으며, 이는 2023년 12월 말에 출시됨. 출시 두 달 만에 150만 명 이상의 사용자를 확보함.
이 제품군에는 AI Guru, Sahayak, NCERT Pitara와 같은 여러 제품이 포함됨. PhysicsWallah의 CTPO인 Vineet Govil은 AIM과의 독점 인터뷰에서 "AI Guru는 학생들에게 24/7 동반자로, 학업 관련 질문이나 비학업 지원에 대해 물어볼 수 있는 도구"라고 설명함.
그는 이 도구가 튜터 역할을 하며, 학습 경험을 개인화하고, 교사들이 행정 업무를 처리할 수 있도록 도와준다고 덧붙임.
Govil은 학생들이 질문을 음성이나 이미지 형태로 간단한 채팅 형식으로 할 수 있다고 설명함. "이건 다중 모드임." 그는 강의 비디오가 길더라도 AI 도구가 학생의 질문에 대한 정확한 타임스탬프를 식별할 수 있다고 말함.
Sahayak에 대해 이야기하면서 그는 이 도구가 적응형 연습, 복습 도구 및 백로그 정리를 제공하여 학생들이 특정 과목과 장에 집중할 수 있도록 돕는다고 설명함.
"Sahayak을 학생들이 학습 계획을 세우는 데 도움을 주는 도우미로 생각해보세요. 학생의 학업 프로필과 준비 중인 입시를 기반으로 가능한 계획을 제안합니다. 짧은 비디오와 긴 비디오, 질문 은행이 포함됩니다."라고 Govil이 말함.
반면 NCERT Pitara는 생성 AI를 사용해 NCERT 교과서에서 질문을 생성함. 단일 선택, 다중 선택 및 빈칸 채우기 질문을 포함함.
또한 PhysicsWallah는 수업 후 학생들의 의문을 해결할 수 있는 'Doubt Engine'을 도입함. 이 의문은 학업적이거나 비학업적일 수 있음.
"학업적 의문은 맥락적 및 비맥락적으로 나눌 수 있습니다. 맥락적 의문은 우리 시스템이 이해하고 분석할 수 있는 것입니다. 비맥락적 의문은 학생의 사고 과정을 확실히 알 수 없는 것입니다."라고 Govil이 설명함.
그는 교사가 사용하는 슬라이드와 강의 비디오의 도움으로 그들의 모델이 비맥락적 의문에도 답할 수 있다고 말함. "오늘날 85%의 의문이 실시간으로 해결됩니다. 이전에는 인간 전문가가 의문을 해결하는 데 10시간이 걸렸습니다."라고 덧붙임.
회사는 UPSC 및 CA 수험생을 위한 AI Grader도 출시함. Govil은 주관식 답안을 채점하는 것이 다양한 필체 때문에 도전적이라고 말하며, 이 문제를 해결하기 위한 도구를 성공적으로 개발했다고 설명함.
"몇 달 동안 많은 미세 조정을 했습니다. 오늘날 우리는 학생이 무엇을 쓰고 있는지 이해할 수 있습니다. 동시에 일부 학생들이 도표를 사용할 수 있으며, 우리는 그것도 식별할 수 있습니다."라고 Govil이 말함.
기술적 측면에서 Govil은 OpenAI의 GPT-4o를 사용한다고 말함. 모델의 미세 조정에 대해 그는 회사가 질문 은행에 거의 백만 개의 질문을 보유하고 있다고 덧붙임. "우리는 현재 사용 중인 20,000개 이상의 비디오를 보유하고 있습니다."라고 덧붙임.
PhysicsWallah는 Astra DB Vector와 LangChain으로 구동되는 다중 모드 AI 봇을 단 55일 만에 구축함.
RAG에 대한 데이터 자원에 대해 Govil은 "우리의 주제 전문가(SMEs)는 실시간 시사 및 질문 은행을 포함하여 데이터를 정기적으로 업데이트합니다. 이 지속적인 업데이트 덕분에 우리는 백만 개 이상의 항목이 포함된 질문 은행을 구축할 수 있었습니다."라고 말함.
수학에 대한 LLM의 성능이 좋지 않다는 질문에 Govil은 동의하며 "모든 LLM이 현재 좋은 성능을 보이지 않는 것은 잘 알려진 문제입니다. 우리는 이를 인식하고 있습니다."라고 덧붙임.
"우리는 LLM 분야의 선도적인 파트너와 협력하고 있습니다. 동시에 이는 고급 응용 프로그램에만 해당되는 문제입니다. 일상적인 대수 및 수학 연산의 경우, 그들은 잘 수행하고 있습니다."라고 덧붙임.
Alakh AI는 혼자가 아님
OpenAI의 전 공동 창립자인 Andrej Karpathy는 최근 AI 네이티브 에드테크 회사인 Eureka Labs를 출시함. 한편 Khan Academy는 OpenAI와 협력하여 OpenAI의 GPT-4를 활용한 AI 기반 교육 보조 도구인 Khanmigo를 개발함.
Govil은 글로벌 경쟁자에 대해 "우리는 다른 회사와 비교하고 싶지 않지만, 우리가 가진 모델의 종류와 우리가 운영하는 기술 수준은 다른 곳에서는 볼 수 없는 것"이라고 말함.
또한 최근 보고서에 따르면 Lightspeed Venture Partners가 PhysicsWallah에 대해 26억 달러의 평가로 1억 5천만 달러의 자금 조달 라운드를 주도할 것이라고 함.
결론적으로 PhysicsWallah의 Alakh AI 아래 혁신적인 도구 제품군은 Sahayak, AI Guru 및 Doubt Engine을 포함하여 고급 기능과 실시간 기능으로 에드테크 산업을 재편할 것으로 기대됨.
