BBC의 인기 오디오 플랫폼인 BBC Sounds가 새로운 AI 생성 자막을 시험하고 있으며, 이는 프로그램과 함께 재생되고 웹사이트와 앱을 통해 전체 전사본을 제공합니다. 현재 3개월간의 시험은 In Touch, Access All, Profile, Sporting Witness, Economics with Subtitles와 같은 몇몇 프로그램에만 제한되어 있습니다.
현재 웹사이트를 통해 이러한 특정 프로그램을 들으면 재생 바에 새로운 자막 버튼이 나타납니다. 이를 클릭하면 AI 생성 자막이 오디오와 함께 재생됩니다.
BBC는 이 시험을 BBC Sounds 앱으로도 확장하고 있으며, 먼저 안드로이드에서, 이후 iOS에서 진행될 예정입니다. 앱에서도 이러한 특정 프로그램을 들을 때 재생 바에 동일한 자막 아이콘이 나타납니다. 그러나 약간 다르게 작동합니다. 자막은 화면 위로 스크롤되며, 발표자와 게스트가 말하는 단어가 강조 표시됩니다.
BBC는 이 시험을 위해 Whisper AI라는 음성-텍스트 AI를 사용하고 있으며, 이후에는 얼마나 잘 작동했는지 검토할 예정입니다. BBC가 이 프로젝트를 성공으로 판단하면 (우리는 희망합니다) 더 많은 프로그램에 자막을 배포할 것입니다.
왜 이렇게 오래 걸렸을까?
이상한 점은 많은 팟캐스트 앱이 이미 오래 전에 AI를 사용하여 자막을 추가했다는 것입니다. 예를 들어, Spotify는 2023년에 팟캐스트에 자동 전사를 추가했으며, 재생 중 자막을 띄우고 각 단어를 강조하는 Read Along 기능을 도입했습니다. Apple은 올해 초 Apple Podcasts에 전사를 추가했습니다.
시험이 진행되는 동안 BBC는 각 전사를 업로드하기 전에 인간 편집자가 확인하도록 할 것이며, 인공지능이 완벽한 전사를 생성할 것이라고 믿지 않을 것입니다. BBC가 AI 생성 전사에 완전히 의존하지 않고 시험을 진행하는 것은 사람들이 일반적으로 AI에 대해 조심스러운 태도를 취하는 것을 상징합니다.
많은 사람들이 AI가 미래의 일자리에 미칠 수 있는 영향에 대해 두려워하는 것을 감안할 때, BBC가 조심스러운 태도를 취하는 것은 이해할 수 있지만, BBC Sounds는 매달 약 27,000시간의 콘텐츠를 생산하며, 그 중 많은 부분이 청각 장애인이나 이명으로 고통받는 약 1,800만 명의 영국인에게 접근하기 어려운 콘텐츠입니다. 수작업으로 모든 자료를 전사하는 것은 불가능합니다.
BBC는 그 나름대로 천천히 미래로 끌려가고 있으며 AI를 수용하고 있지만, 우리는 이 흥미로운 새로운 기술을 잘 활용하고 있다는 점에서 기쁘게 생각합니다.