캐나다의 작은 커뮤니티 주민들이 위험한 날씨 사건에 대한 업데이트를 공유하기 위해 페이스북의 뉴스 금지를 우회하는 창의적인 방법을 찾고 있지만, 여전히 플랫폼에서 사람들에게 정보를 신속하게 전달하는 것은 어렵다고 말함.
메타, 페이스북의 모회사,가 캐나다 뉴스에 대한 모든 링크를 금지한 지 1년이 지난 지금, 이 사이트는 홍수와 같은 사건에 대한 정보를 유지하는 데 여전히 중요한 도구임.
2021년 가을, 아만다 던필드는 NS주 윈저 주민들에게 반복적인 하수도 오버플로우에 대한 정보를 제공하고 이를 해결하기 위해 조직하기 위해 페이스북 페이지를 시작함. 3년 후, 이 그룹은 거의 3,000명의 회원을 보유하고 있음. 하지만 던필드는 2023년 8월에 시행된 메타의 뉴스 금지가 커뮤니티에 빠르고 정확한 정보를 제공하는 데 “어렵다”고 말함.
메타 뉴스 금지가 시작될 때, 노바스코샤는 두 개의 기상 비상사태로 어려움을 겪고 있었음. 5월 말, 전례 없는 산불이 할리팩스 교외의 업퍼 탄탈론에서 900헥타르를 태우고 16,000명 이상이 대피하게 하며 151채의 집이 파괴됨. 7월에는 홍수가 주를 휩쓸어 애나폴리스 밸리의 마을을 황폐화시켰고, 이로 인해 두 어린이를 포함한 4명이 사망함.
윈저는 지난해 홍수로 특히 큰 타격을 받음. 던필드는 그 당시 페이스북이 정보를 얻는 가장 쉬운 곳이었다고 말함. “우리는 여기서 꽤 힘들었고, 우리가 얻은 유일한 진정한 정보는 페이스북에서 얻은 것이었음”이라고 말함.
2023년 8월 9일, 윈저에서 청소 작업이 거의 끝나갈 무렵, 캐나다 뉴스 링크가 페이스북에서 완전히 사라짐. 그 이후로 던필드는 그녀와 그룹의 회원들이 창의력을 발휘해야 했다고 말함. 던필드는 종종 구글 검색을 통해 뉴스 기사를 찾고, 스크린샷을 찍어 이야기를 복사하여 페이스북 페이지에 올림. 다른 경우에는 그룹 회원들에게 뉴스가 어디에 있는지 직접 타이핑함.
“게시물을 만드는 데 꽤 많은 시간이 투자됨”이라고 던필드는 말함. 그녀의 페이스북 페이지인 'Flood Zone, Windsor, NS'는 지역 주민들이 공유한 홍수 사진과 비디오로 가득 차 있음. 다른 페이지에는 극단적인 날씨 사건에 대한 지방 정부의 홍수 준비 및 대응에 대한 질문이 포함됨.
수요일에 익명의 그룹 회원이 물이 음용 가능한지 묻는 게시물을 올림. 한 응답자는 “지방 정부가 얼마 전 다양한 장소에서 매주 물을 검사한다고 언급한 것 같음”이라고 답함.
홍수에 지친 윈저만이 페이스북에 의존하는 것이 아님. 노스웨스트 준주에서 캐빈 라디오의 편집자인 올리 윌리엄스는 메타 금지 이전에 페이스북이 많은 사람들에게 “유틸리티” 역할을 했다고 말함. 그는 이 플랫폼이 사람들이 뉴스를 얻기 위해 가장 먼저 가는 곳이었다고 덧붙임.
메타 금지는 야로우나이프와 주변 지역이 산불로 대피하기 약 2주 전에 내려졌음. 메타의 결정 시점은 대피하려는 사람들에게 뉴스의 부재가 위험할 수 있다는 것을 인식한 사람들로부터 비판의 목소리를 불러일으킴.
윌리엄스는 야로우나이프가 대피할 때 캐빈 라디오가 페이스북이나 인스타그램에서 뉴스를 공유할 방법이 없었지만, 청중이 정보를 공유할 대체 방법을 찾는 것을 막지 않았다고 말함. “우리의 보도를 읽는 사람들은 메타 뉴스 금지를 우회하는 방법을 매우 빠르게 찾았음”이라고 인터뷰에서 말함.
카를턴 대학교의 저널리즘 교수인 트리시 오데트 롱고는 주민들이 “항상” 이웃에게 무슨 일이 일어나고 있는지 알리는 방법을 찾을 것이라고 말함. 그녀는 페이스북이 커뮤니티 지향적인 인터페이스 덕분에 독특하다고 설명함. 반면 X 플랫폼은 뉴스의 더 연대기적인 프레젠테이션을 허용하며, 이야기가 짧고 빠른 게시물을 통해 공유됨. 페이스북은 특정 커뮤니티와의 대화를 초대하는 데 더 적합함.
자유당 정부의 온라인 뉴스 법안은 메타와 구글이 뉴스 출처와 라이센스 계약을 체결하도록 요구함. 이에 대한 응답으로 메타는 플랫폼에서 뉴스 링크를 제거하고 구글은 캐나다 뉴스 매체에 연간 1억 달러를 지불하기로 합의하여 법에서 면제를 받음.
뉴스 금지 1년 후, 미디어 생태계 관측소가 8월 1일 발표한 연구에 따르면 소셜 미디어에서의 뉴스 소비가 모든 플랫폼에서 43% 감소했다고 함. 그러나 연구에 따르면 메타 플랫폼에 로그인하는 대부분의 사용자들은 여전히 뉴스를 읽거나 듣거나 시청하기 위해 이를 사용함. 연구에 따르면 페이스북 사용자 중 70%와 인스타그램 사용자 중 65%가 해당 플랫폼에서 뉴스 매체에 접근함.
오데트 롱고는 금지가 우려스럽다고 말하며, 이는 검증되고 정확한 정보를 찾는 것을 더 어렵게 만들고, 그렇지 않으면 접근할 수 있는 뉴스 콘텐츠의 범위를 줄일 수 있다고 경고함. “뉴스는 청중에게 정보를 제공하여 결정을 내리는 데 사용할 수 있는 정보를 제공함”이라고 말함.
“더 많은 출처, 더 많은 관점, 당신의 즉각적인 이웃이 아닌 사람들에 대한 정보를 제공함.”
던필드는 미래에 자신의 뉴스 피드에서 시기적절한 정보를 다시 얻기를 희망함. “페이스북에서 뉴스 링크를 공유할 수 있다면 좋겠음. 우리 모두에게 더 좋을 것 같음.”